Как вернуть деньги за ноутбук

Здравствуйте! есть ноут, который первый раз ремонтировали два дня, во второй раз 38 суток(меняли материнскую плату и проц), после второго ремонта он проработал 11 дней и опять сломался(опять тот же дефект,что и во втором ремонте), сдали его в третий раз. в приватном разговоре мастер сказал, что опять придется мать и проц. И так прошло где то дней 14-15 получил ноут с актом выполненных работ, где написано, что менялась материнская плата и процессор.

Через 4 дня ноут опять сломался, и опять тот же дефект, и опять скорее всего надо менять материнскую плату и проц.

Так вот ремонтировать мне его уже не хочется, я хочу сдать его в магазин и вернуть деньги. Могу ли я это сделать, причем купил я его 30.12.11 и первые 2 ремонта были в 11 году, а последний естественно в 12. До конца гарантии осталось 3 недели

странно.

Цитата:

купил я его 30.12.11 и первые 2 ремонта были в 11 году

как вы умудрились в течение 30-31 декабря 2011года произвести два ремонта. если у вас путаница в датах, то вы можете требовать возврата денег на основании ст. 18 п.1 ЗоЗПП

Цитата:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

.

простите ошибся, купил я его конечно в 2010 году 30 декабря. Я так понимаю могу писать претензию и указывать в ней либо "существенный недостаток"(3 раз надо менять теже запчасти) или указанный вами пункт. Так что же лучше выбрать? да и не будет ли у них вопосов, ведь это было в том году? и как вообще лучше всего поступить?

Цитата:

Сообщение от vitsnap

Я так понимаю могу писать претензию и указывать в ней либо "существенный недостаток"(3 раз надо менять теже запчасти) или указанный вами пункт. Так что же лучше выбрать? да и не будет ли у них вопосов, ведь это было в том году? и как вообще лучше всего поступить?

ссылаться надо на ст.18 п.1 ЗоЗПП, процитированный мной. течение каждого года гарантийного срока означает 365 календарных дней, независимо от даты приобретения товара

Про тридцать дней можно говорить только тогда, когда недостатки различные, а также каждый год, в течение гарантийного срока, товар ремонтировался в сосвокупности более 30 дней (мнение судов по Москве, но не мое лично, которое совпадает с мнением судей по Ленинградской области), что скорее всего в данной ситуации нет.
Учитывая, что на сегодняшний день выявлен вновь недостаток после его устранения, то это говорит о том, что в товаре имеется существенный недостаток, поэтому основанием для предъявления требования о возврате денег будет наличие в товаре существенного недостатка, а не "30 дней".

Цитата:

Сообщение от Григорий Лавренов

Про тридцать дней можно говорить только тогда, когда недостатки различные, а также каждый год, в течение гарантийного срока, товар ремонтировался в сосвокупности более 30 дней...
Учитывая, что на сегодняшний день выявлен вновь недостаток после его устранения, то это говорит о том, что в товаре имеется существенный недостаток, поэтому основанием для предъявления требования о возврате денег будет наличие в товаре существенного недостатка, а не "30 дней".

одно другому не мешает

Мешает, т.к. превышение "30 дней" возникает при одном и том же недостатке.

Цитата:

Сообщение от Григорий Лавренов

... превышение "30 дней" возникает при одном и том же недостатке.

а как же ваше

Цитата:

Про тридцать дней можно говорить только тогда, когда недостатки различные,

Цитата:

Сообщение от Григорий Лавренов

Мешает, т.к. превышение "30 дней" возникает при одном и том же недостатке.

из чего же это возникает? Похоже в школе вы уроки русского языка проводили больше в курилке, чем за партой

Цитата:

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Существенным недостатком не могут быть различные недостатки, а "30 дней" нельзя применять при условии выявления одного и того же недостатка.