Вид для печати
Если покупатель попытался украсть вещь стоимостью 1990рублей, но когда его остановила охрана, он долго с ними разговаривал, после чего оплатил эту вещь, при этом ничего не подписывая.
При покупке охрана забрала чек. Затем и менеджер и кассир, стоявший на кассе возврата отказались принимать товар обратно. Может ли он сдать этот товар? может ли он сдать его без чека? и может ли он его сдать в другой магазин этой сети?
А что означает "сдать"? По какой причине?
p.s.
Красть нехорошо!
Сдать, всмысле вернуть.
Подскажите имею ли я на это право?
Про то, что "вернуть" в смысле "сдать" или наоборот, я уже поняла. Вопрос: по какой причине? В товаре имеется недостаток? Товар не подходит по каким-то своим признакам или характеристикам?
Существенную роль еще играет и сам товар. О каком конкретном товаре речь?
Это брелок,для ключей.
ВЕрнуть его надо по причинам, не надобности и слишком дорогой цены.
Законом эта причина для возврата не предусмотрена.
а сели сказать, что цвет не подходит?
Цвет - это хорошо. А охранников, задержавших вора, в свидетели взять, чтобы подтвердили факт вынужденной покупки данного товара в этом конкретном магазине, чека-то нет!
Интересно, память у них в зависимости от ситуации селективностью отличается? :)
Думаю, что при повторной попытке что-то из товаров магазина незаконно присвоить, охранники вмиг бы вспомнили ранее уже знакомого "покупателя", а вот сработает ли у них правильно память в обсуждаемом нами с вами случае - вопрос интересный...
Когда я разговаривал с другом, он сказал, что перед ним поставили выбор: "либо плати, либо вызовем полицию". Он оплатил, при оплате охранники вроде забрали чек. Он ведь может сказать,что он просто купил вещь и они теперь ведь не смогут доказать,что он пытался украсть?ведь он оплатил товар.
Конечно! После оплаты ни о какой краже речь идти не может. Осталось только доказать сам факт покупки, чтобы получить законное право сначала на обмен(!) товара, а уж потом, возможно, и на расторжение договора купли-продажи.
О возможности обмена читайте статью 25 ЗоЗПП. В моей подписи есть ссылочка.
спасибо большое)
подскажите а как доказать факт покупки?
Вполне сгодятся свидетели, записи с камер видеонаблюдения. Охранники должны помнить.
На благо! За другом приглядывайте :)
А если от охранников произошла инициатива в отказае возврата товара?
Друг еще молодой, дурак, хотел прикольнутся.
Вы хотите сказать, что охранники воспротивились тому, чтобы со стороны магазина была предоставлена возможность Вашему другу реализовать его право на обмен (возврат) товара?