Установка окон, утепление балкона. Вопрос по срокам.
Во Владивостоке в "Окна Эталон" заказал установку пластиковых окон и утепление лоджии.
В самом договоре указанно, что на работы отводится не более 20 рабочих дней.
Так же указанно, что паспорт заказа (приложение к договору) является его неотъемлемой частью. И вот там уже указаны конкретные сроки. Установка 23.01 - 28.01.2012.
Судя по паспорту заказа сроки уже прошли, по договору нет.
Подскажите, пожалуйста, в таком случае неустойка начисляется?