Вид для печати
Мосэнергосбыт прислал (просто положил в ящик) претензию на "долг 700 рублей" за период 2003-2005 гг. Я платил аккуратно по счетчику и по тарифу, все квитанции есть.
Грозится "отключить квартиру от сетей ОАО Мосэнергосбыт" и обратиться в суд.
Кто-нибудь получал подобное или может прокомментировать или посоветовать действия/бездействия.
Заранее спасибо
Сделайте вид, что вы ее не получали.
:grin: Телефончик есть на квитанции? Номер набрать не напрягает и все выяснить?
ЗЫ: И при чем тут защита прав потребителей?
А каковы основания долга? За что Вы должны конкретно, в претензии на 700 р. указано?Цитата:
Сообщение от ВВ
Вы хоть раз позвоните по такому телефону..Цитата:
Сообщение от Dao
Вот, напрмиер (495) 389-50-88 - Это телефон Центра Обслуживания продаж Энергии Южное- ГО Донской участок.
Я уже неделю звоню (Все занято), что бы сообщить ,что счет который мне присылается уже в третий раз (В апреле последний) я оплатил еще 3 марта 2006 года. В письме угрозы об отключении меня от сети и ссылки на п. 5 ст 486 ГК РФ и п. 5.1.3 Правил предоставления ....
Вы скажите - съездить надо? Но тогда:
1. Почему я должен туда ехать после работы или во время работы (Отпрашиваться) если мною все оплачено вовремя (Счет на коррекцию)
2. Почему нельзя потратиться на телефонную аппаратуру (я не спец), которая бы придерживала(?) звонок и потом передавала освободившемуся оператору. (Тарифы на Электроэнергию не позволяют достаточно хорошо оснастить службу?)
3. Если такое твориться в Москве, то что ж в других городах?
Цитата:
Сообщение от ВВ
У меня такие же проблемы... Похоже в ведомстве ...... хотят получать (Это не заработки - это грабеж аль воровство) большие деньги, а работать по принципу "Совка" - "Не нравиться? - Дык не Жрите!"
Вас не напрягает "напрягать":
- вне раздела форума "Права потребителей в сфере ЖКХ"
- не изучив аналогичные уже обсуждённые темы
------------------------------------------------------
"Всё украдено до нас !" - Бывалый
(с) "Операция "Ы", или новые приключения Шурика"
Вы имеете право на информацию, поэтому Вам надо направить письменно требование предоставить Вам полную информацию об их претензиях и пригласить их представителя к Вам в удобное для Вас время для сверки расчетов. Дальше пусть они отвечают и принимают решение.
Анатолий Голов