Возврат товара в "Евросети"
Купила Нетбук в "Евросети", с гарантией 1 год, ровно через 40 дней он сломался! Попыталась сдать... Как мне милые молодые люди начали рассказывать о том, как тяжело живётся на свете (я не шучу!!!!), после моего ответа они, перешли на предположения о том, что могло случится с нетбуком, начали мне рассказывать как он устроен внутри и какие сложности в обращении с ним!... Это я пришла в магазин Евросети, где я его покупала. Затем меня отправили в другую торговую точку, где якобы есть специалист, посмотрит нетбук. Когда я прошла 2 точки, я поняла что всё бесполезно! Товар у меня ни кто не принимал ещё и отправили в Сервисный центр, который не ремонтирует товары из Евросети.... У меня приняли мой нетбук, только после того, как я пригрозила полицией, но приняли только на диагностику (срок исполнения 20 дней, если в ремонт 45 дней). В результате, заменили материнскую плату.
История повторилась сейчас уже спустя 5 месяцев покупки. И опять тоже самое... И опять директора магазина нет на месте, на телефон она не отвечает, и опять эти речи за жизнь! Зато везде разговариваешь с этими молоденькими продавцами, мальчиками и девочками с оленьими глазками, и выслушиваешь как им тяжело работать!
На сайте компании указан адрес штаб-квартиры "Евросеть", даны телефоны, но телефоны только для закупки товара. Даны данные руководства компании, но сидит ли господин Малис Александр по указанному адресу?....
Вот что здесь делать??????? Кто -нибудь сталкивался с этим???? Поделитесь опытом! Я хочу сдать товар ненадлежащего качества и получить обратно свои деньги!!!!! Я ведь не могу его просто оставить на прилавке, он стоит 10 000 рублей!