Сдал телефон по неисправности через 2 дня. Забрали на экспертизу на 14 дней. ?

Здравствуйте! 28.04.2012 в компании Мегафон купил сотовый телефон Nokia X1-01 который поддерживает работу двух сим карт в активном режиме, стоимость 1590рублей. В тот же день выявил неисправность - пропадает сеть одной из сим карт. Пришел 30.04.12г., но администратор мне сказал, что телефон он может взять на экспертизу так-как это технически сложное устройство и сдать просто так (обменять на деньги) его я не могу. Только после проведения экспертизы (14 дней) они решат что делать. Причём никакого спора между мной и администратором по поводу неисправности телефона не было. Телефон отдал на экспертизу. Правомерно ли это? Если нет то что теперь делать?
PS: задал этот же вопрос на http://krasnodar.bazazakonov.ru/aw/z...FcVN3godDF2Pjw Ответили с этого номера телефона 89886041655 и сказали что администратор прав. СПАСИБО!

Цитата:

---

Сообщение от Алекс23

телефон он может взять на экспертизу так-как это технически сложное устройство

---

Ваш телефон не имеет сенсорного экрана и не входит в п.6 Перечня 924 http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtml

Цитата:

---

сдать просто так (обменять на деньги) его я не могу

---

Как товар надлежащего качества не можете, но в Вашем товаре недостаток и требование Вы должны предъявить по ст. 18 ЗоЗПП.

Цитата:

---

Телефон отдал на экспертизу.

---

Какие документа при сдаче товара оформили? Письменное требование по ст. 18 ЗоЗПП продавцу под расписку вручили? Если нет, то срочно вручайте.