Б/У аппарат в запакованной коробке.

Купил 17/05/12 Блю-рей плеер Pioneer BDP-140 в Техносиле(Москва пр Андропова-8),аппарат был запакован,проверять не стал,дома при первом включении увидел что всё настроено и язык и режимы аудио видео,аппарат выпущен в сентябре а прошивка ноябрьская при более внимательном осмотре видны две небольшие царапины и пальцами заляпана передняя панель,распаковывап сверху а снизу два слоя скотча,вскрыли видно через низ,попользовались запаковали обратно и на продажу.Приехал 19 мая,просил обменять на другой но по Москве остались только на витринах.Другой плеер брать не хочу,написал заявление о возврате денег,получил отказ там написано раз подписался на чеке что к внешнему виду претензий не имею то это мои проблемы ,проверять надо было в магазине.Вообшем такая ситуация живу не в Москве один раз прокатался с аппаратом в Москву ,туда и обратно.Закинул на шкаф плеер,на душе погано.Совет всем-не покупайте в Техносиле.

Совет всем - проверяйте технику в магазине.

Цитата:

Сообщение от Юрий Сергеевич

при более внимательном осмотре видны две небольшие царапины и пальцами заляпана передняя панель

Даже при отсутствии доказательств о том, что Вам был продан товар б/у, Вы можете написать письменную претензию продавцу, жалобу в его Книгу жалоб и предложений и жалобу в Роспотребнадзор, руководствуясь п.2 ст. 10 и п.1 ст. 12 ЗоЗПП. За непредоставление информации о товаре предусмотрена административная ответственность по КоАП (п.1 ст. 14.8.)

Цитата:

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
...
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Цитата:

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Вряд ли заметил подвох в магазине,к тв редко кто подключает,а так вскрыл бы коробку пульт есть,аппарат есть,шнуры на месте,тем более не на рынке покупаешь а в солидном маркете ,почитал отзывы на сайте http://www.hifinews.ru/shop/details/tehnosila.htm не я один попадаю в такую ситуацию там даже после ремонта продают как новый.Видно целая служба по переупаковке работает.