Б/У аппарат в запакованной коробке.

[Юрий Сергеевич]

Купил 17/05/12 Блю-рей плеер Pioneer BDP-140 в Техносиле(Москва пр Андропова-,аппарат был запакован,проверять не стал,дома при первом включении увидел что всё настроено и язык и режимы аудио видео,аппарат выпущен в сентябре а прошивка ноябрьская при более внимательном осмотре видны две небольшие царапины и пальцами заляпана передняя панель,распаковывап сверху а снизу два слоя скотча,вскрыли видно через низ,попользовались запаковали обратно и на продажу.Приехал 19 мая,просил обменять на другой но по Москве остались только на витринах.Другой плеер брать не хочу,написал заявление о возврате денег,получил отказ там написано раз подписался на чеке что к внешнему виду претензий не имею то это мои проблемы ,проверять надо было в магазине.Вообшем такая ситуация живу не в Москве один раз прокатался с аппаратом в Москву ,туда и обратно.Закинул на шкаф плеер,на душе погано.Совет всем-не покупайте в Техносиле.

[djard]

Совет всем - проверяйте технику в магазине.

[Росинка]

при более внимательном осмотре видны две небольшие царапины и пальцами заляпана передняя панель

Даже при отсутствии доказательств о том, что Вам был продан товар б/у, Вы можете написать письменную претензию продавцу, жалобу в его Книгу жалоб и предложений и жалобу в Роспотребнадзор, руководствуясь п.2 ст. 10 и п.1 ст. 12 ЗоЗПП. За непредоставление информации о товаре предусмотрена административная ответственность по КоАП (п.1 ст. 14.8.)

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
...
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

[Юрий Сергеевич]

Вряд ли заметил подвох в магазине,к тв редко кто подключает,а так вскрыл бы коробку пульт есть,аппарат есть,шнуры на месте,тем более не на рынке покупаешь а в солидном маркете ,почитал отзывы на сайте http://www.hifinews.ru/shop/details/tehnosila.htm не я один попадаю в такую ситуацию там даже после ремонта продают как новый.Видно целая служба по переупаковке работает.