Интернет магазин painball upgrades
Вот что было:
1. Я заказал в этом интернет магазине товар. Отправили с
задержкой, да при том еще нагло
обманывали на счет дня отправки (отправка по емс почте).
2. Потом выяснилось, что они забыли
отправить некоторые пункты заказа (это когда мне доставили посылку).
3. Они сказали, что отправят
недостающее за их счет в ближайшее
время. И тут накосячили: без моего
согласия отправили обычной почтой,
тогда как я в заказе указал "отправление
экспресс почтой". Теперь по их милости
я должен ждать все это еще около 20
дней.
4. Как только я об этом узнал, что было
случайностью, я сказал им чтоб они
отправили ЕМС почтой, как указано в
заказе. А они возразили, мол заказ уже в
пути. После этих слов я проверил где
находится посылка. Оказалось, что
посылка была только принята в тот день,
когда я попросил их отправить через
ЕМС.
5. После всего этого они отказываются
платить компенсацию и ведут себя как
будто это я у них в долгу.
Подскажите, пожалуйста, что я должен сделать, куда обратиться, чтобы подать на них в суд? Сколько я могу с них потребовать?
