Проблема с холодильником Toshiba GRL42FR
Добрый день, подскажите как быть в такой ситуации:
В феврале 2012 купил вышеозначенный холодильник в интернет-магазине. Привезли, включили -всё ОК. Через месяц - в апреле перестала охлаждать основная камера( +22 вместо +3), морозилки, льдогенератор работали нормально. Обратился в авторизованный сервисный центр- "ИНТЕРРАДИОПРИБОР" - ждал мастера 3 недели. Мастер пришел, поменял электронные платы (есть запись в гарантийном талоне) - основная камера заработала нормально, но через несколько дней выдала температуру -7 (всё померзло), а потом опять +22. Я опять делаю заявку в "ИНТЕРРАДИОПРИБОР" - май 2012 года, жду 3 недели - никто не звонит, мастер не приходит. Дозваниваюсь сам, они говорят - "ваш заказ передали мастеру, ждите". Я выяснил сотовый телефон мастера - позвонил ему. Он попросил замерить температуру во всех отделениях, сообщить ему. На это ушло ещё пара дней. После этого мастер сказал, что закажет необходимые детали - нужно ждать ещё 2 недели. По прошествии этого срока я сам позвонил мастеру, он сказал что сильно занят, но заедет через неделю. Как вы наверно догадались, мастер не заехал, основная камера холодильника с 12 мая ( а сейчас 9 июля) не работает. До мастера не дозвониться- не берёт трубку, на телефоне "ИНТЕРРАДИОПРИБОРА" работает автоинформатор. Интернет магазин (я пытался через него решить вопрос с заменой) не хочет разговаривать без справки от АСЦ (Интеррадиоприбора).
Что дальше делать? Писать претензию? Кому? Тошибе? АСЦ Интеррадиоприбор?, интернетмагазину?
