Вид для печати
в начале июня в спортмастере был куплен велосипед, вчера обнаружен недостаток - стучит каретка, в следствии чего педали крутятся с треском.
сегодня обратился на горячую линию магазина а там ответили, что велосипед ТСТ и возможет только ремонт по гарантии...
Перечень технически сложных товаров
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
Велосипедов в списке нет. Значит при возникновении любого недостатка (определение недостатка есть в преамбуле закона) можно предъявить требование о расторжении ДКП.
)) вот мне интересно, в чем сущность, корень... это безграмотность, этакий правовой нигилизм, ментальность, "комплекс полноценности" - вседозволенность продавца (бизнеса)...
ПП 924 в свободном доступе... на что они рассчитывают???
мысли, варианты?
Они имеют в виду ПП 55, где мотовелотовары входят в Перечень. С этой подменой перечней я сталкивался еще во времена действия Перечня 975. Пишут и в ТД: Товар СТ, согласно ПП № 55 возврату и обмену не подлежит. Не уточняя, что речь идет о товарах надлежащего качества. Многие потребители верят на слово. А к открытому доступу до совершения деяний обращается ничтожно малое количество потребителей. Сначала наделают глупостей. потом начинают разбираться.
Даже без уточнения в ст. 18 речь идет о перечне, а не о каком-либо его пункте.Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Пишите жалобу в МВД и Роспотребнадзор с просьбой привлечь компанию к ответственности по ст. 14.7 КоАП и прислать вам постановление о возбуждении административного дела или определение об отказе в его возбуждении.Цитата:
Сообщение от deaths_head
Нужны письменные подтверждения неправомерного отказа продавца, одних его устных заявлений мало.Цитата:
Сообщение от Крокодил Гена
Гена, а МВД с какого боку?
Уж простите, не знаю на сколько вы близки к нашей реальности, но прочитав Ваш комментарий сразу же вспоминается -Цитата:
Сообщение от Крокодил Гена
Надежд сомнителен приют.
«Надежды юношей питают,
Отраду старцам подают»,
Но все же постепенно тают.
И, наконец, на склоне дней
Вдруг понимает человече
Тщету надежд, тщету идей...
«Иных уж нет, а те далече».
Реальная реальность в том, что потребнадзор просто ничего не будет делать и еще повезет если они ответят порекомендовав решить спор в суде...
В МВД убийц ловят...ну Вы знаете как они ловят...
..что говорить об административке...(не имеет значение какое подразделение полицаев)
Я говорю не по наслышке о деятельности наших правоохранителей...недавно, я был ограблен в центре москвы двумя россиянами со следами южного солнца... Так вот в угро сказали - камеры у подъезда не работали, сотовый по imey никто искать не будет, запрос в БСТМ делать не будут (не тот калибр преступления)...
и что с этим постановлением делать?Цитата:
Сообщение от Крокодил Гена
а тем более с этим то что делать?))Цитата:
Сообщение от Крокодил Гена
Простите, а не могли бы по-подробнее???Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Подробнее - каждая третья - четвертая тема на этом форуме.
Зато у нас в стране дебиль...сТАБИЛЬНОСТЬ...
Стабильная правовая безграмотность подавляющего большенства покупателей, недееспособность контрольно-надзорных органов, их совковая ментальность (позиция чиновников на "земле" - у меня з/п 25 т.р. и за эти деньги я буду искать причину не проводить проверки продавцов и плевать я хотел на всех) и хамовато-безнаказонное поведения подавляющего большенства продавцов (да и в целом уровень цивилизованности нашего бизнеса застрял в периоде первоначального накопления капитала...в 90-х...).