Травмоопасная мебель

Добрый день! Приобрели кухонный гарнитур. В комплекте есть остров стоящий в центре кухни. Он был заказ по нашим размерам и по нашему проекту. Все обязательства были выполнены в срок, качество мебели нас устраивает. Если бы не одно но. Углы столешницы острова сделаны без всяких закруглений и очень острые. Получить травму очень легко. Пока обходилось только царапинами, т.к. в доме еще идет ремонт и мы постоянно в нем не живем. При обращению к менеджеру в магазине, получили ответ что вся их мебель соответствует сертификатам качества и замена столешницы может быть произведена только за наш счет. Что я могу в этом случае сделать?

В соответствии со ст. 7 ЗоЗПП товар (выполненная работа) должен быть безопасен для жизни и здоровья потребителя. В соответствии со ст.14 ЗоЗПП исполнитель возмещает вред, причиненный в связи с недостатками товара (работы).
Требуйте письменно устранения таких недостатков. При этом лучше, если приложите справку из мед. учреждения, хоть и по здоровью за царапину возмещать будет нечего. :)

Я сомневаюсь, что в данном случае возможно будет применить ст. 7 и 14 закона о ЗПП. Ведь столешница была изготовлена по размеру и проекту потребителя. Вот если бы при ее изготовлении были отступления от проекта, то возможно применение ст. 4. А так ножи кухонные тоже могут быть остро заточенные и в каких-то случаях опасные.
А углы можно аккуратно подшлифовать.

Согласен, ножом можно зарезаться нечаянно. Но нож покупается для того, чтобы резать (не тело, естественно, а колбасу).
Кухонный гарнитур приобретается с целью пользования им как гарнитуром, а не режущим прибором. Поскольку исходим от предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о товаре (работе), полагаю возможным применение указанных мною норм, а также ст. ст. 10, 12 ЗоЗПП.
Мое мнение такое. Следует попробовать.

Спасибо за советы. Дело в том что никакая шлифовка не поможет. Край столешницы проклеен. Попытаюсь написать претензию ссылаясь на указанные статьи закона. По поводу царапины конечно в мед учереждение не обращались. В доме годовалый ребенок, осталось меньше 10 см до столешницы дорасти. Уже сейчас все судорожно закрывают углы когда он несется мимо.

Подскажите, пожалуйста, еще порядок моих действий.
1. Пишу претензию, отправляю ее почтой с уведомлением(или можно в офис с регистрацией входящей корреспондеции)
2. Жду официальный ответ. В течении какого времени?
3. В случае отказа- вызываю Экспертизу. При этом их присутствие обязательно? Либо я могу их просто уведомить и дальше их проблемы?
4. Подаю в суд

1. Да
2. У Вас какой договор, купли-продажи или подряда? В первом случае при требовании замены согласно ст.21 закона на это отводится от 7 дней до месяца. Во втором случае согласно ст.30 закона потребитель сам назначает разумный срок устранения недостатков выполненной работы.
3. Не обязательно
4. В зависимости от результатов экспертизы. Своё сомнение я высказал, но дай Бог, чтобы у Вас получилось