Некачественная услуга в парикмахерской.
Здравствуйте. Я бы хотела узнать, что можно сделать в сложившейся ситуации.
Сама ситуация. В интернете я нашла картинку с модельной прической и стрижкой. Решила так постричься и покраситься. Обратилась к парикмахеру за консультации, т.е. сможет ли он. Сказал, что сможет и все будет хорошо. В воскресенье он меня постриг и покрасил. Постриг очень коротко чем на рисунке, покрасил еще ужаснее ( неодинаковой длины) начали выпрямлять покраску, но получилось еще хуже. В итог он решил сделать покрас типа «перья», что вглядит ужасно. По окончание этих процедур, которые заняли 8 часов, меня попросили оплатить услугу полностью 2.800 (которую договаривались за услуги по рисунку), но я отдала лишь 2000 (сказала, что больше не могу за эту работу отдать), в ответ я услышала грубость, и чек мне не дали. Смотреть в зеркало я уже не могла. Позвонив в салон, они сказали , что все переделают только надо заплатить 1500. Но на следующий день сказали только за парфюмерию. Мне очень жалко эти 2000 за уродованный облик и испорченные волосы.
Что можно сделать? Обращали в ЗиПП но мне сказали делать экспертизу парикмахерских услуг. Но у нас в городе таково нет.
Есть возможность выиграть суд? Если да, то могу сделать эту экспертизу в столице.
