Скажите ,дилер признал факт поломки МКПП из-за дефекта в трансмиссии,и предлагает починить её по гарантии,могу ли я требовать замены коробки на новую по закону.пробег 6500 км.
Вид для печати
Скажите ,дилер признал факт поломки МКПП из-за дефекта в трансмиссии,и предлагает починить её по гарантии,могу ли я требовать замены коробки на новую по закону.пробег 6500 км.
Нет такого права вы не имеите - т.к дилер сам решает как производиь ремонт. Это например у Вас неисправность блока управления ДВС - дилер намерен устранить это путем перепрограммирования, а вы будите требовать его замены (разность по цене ремонта где-то в 1000 У.е)
Дорогой xtoun!
К сожалению Закон РФ "ОЗПП" не определяет порядок удовлетворения требования о безвозмездном устранении недостатка. Тем самым у автодилера нет обязанности перед Вами заменить коробку на новую, а есть обязанность в устранении недостатка, а каким способом это будет произведено, то это на усмотрение автодилера.
Спасибо за внимание!
Но если я знаю что ремонт вызовет проблемы с постоянными поедками в сервис,то в соответствии со ст.18 п1 Закона РФ ОЗПП я могу требовать замены неисправного товара,мне ведь в этом случае всё равно что там сломалось,Цитата:
К сожалению Закон РФ "ОЗПП" не определяет порядок удовлетворения требования о безвозмездном устранении недостатка. Тем самым у автодилера нет обязанности перед Вами заменить коробку на новую, а есть обязанность в устранении недостатка, а каким способом это будет произведено, то это на усмотрение автодилера.
покупал-то я не коробку а машину и дилер подтвердил заводской дефект.
Или я не прав?И каковы сроки после предъявления претензии для подачи искового заявления в суд.