Купил куртку в квелли(11.10.12),не подошла по размеру. Куртку назад не берут так как я выбросил
упаковку(обычный пакет) и картонные ярлычки,разве чека не достаточно для возврата?
Вид для печати
Купил куртку в квелли(11.10.12),не подошла по размеру. Куртку назад не берут так как я выбросил
упаковку(обычный пакет) и картонные ярлычки,разве чека не достаточно для возврата?
По Закону ярлычки необходимо было сохранить, хоть и оторванными.Цитата:
Сообщение от Евгений 333
Цитата:
Статья 25 ЗоЗПП. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.