диван не подошел по цвету

диван не подошел по цвету - помогите

7 октября был заключен договор купли продажи дивана,внесена предоплата в размере 50% от стоимости,23 октября были поклеены обои в комнате.куда планировали поставить диван и поняли,что цвет дивана(оранжевый),который мы выбрали не подходит,и я тут же написала заявление о обмене дивана на диван в белом цвете,который стоял у продавца в выстовочном зале. 29 октября получили ответ - отказ на обмен. Что делать? чем руководствоваться в заявлении на возврат суммы? Должны ли мы возмещать какие либо расходы продавцу связанные с изготовлением дивана (т.к. в оранжевом цвете он готов,и стоит на фабрике (со слов продавца).Помогите пожалуйста.

Как Вы выбирали диван: по образцу, по каталогу, сами рисовали?

образец дивана в белом цвете был представлен в зале, мы заказали в оранжевом.

Цитата:

Сообщение от Олеся9021

7 октября был заключен договор купли продажи дивана,внесена предоплата в размере 50% от стоимости,23 октября были поклеены обои в комнате.куда планировали поставить диван и поняли,что цвет дивана(оранжевый),который мы выбрали не подходит,и я тут же написала заявление о обмене дивана на диван в белом цвете,который стоял у продавца в выстовочном зале. 29 октября получили ответ - отказ на обмен. Что делать? чем руководствоваться в заявлении на возврат суммы? Должны ли мы возмещать какие либо расходы продавцу связанные с изготовлением дивана (т.к. в оранжевом цвете он готов,и стоит на фабрике (со слов продавца).Помогите пожалуйста.

Выход один-наклеить другие обои, - дешевле выйдет!
Выберите наиболее приемлемый вариант: обои под цвет дивана или диван под рисунок обоев!
Удачи!

я все таки попробую сначала обменять, потом забрать деньги, потом подумаю про обои.
Все равно спасибо.

Попробуйте, иначе при продаже товаров по образцам при отказе потребителя от товара даже до его передачи он обязан будет компенсировать продавцу произведенные им расходы по данному договору (ст. 497 ГК РФ, п. 20 Правил продажи товаров по образцам)

после долгой переписки, продавец согласился выставить оранжевый диван (который мы заказывали) на продажу, а мы заберем белый с высточного зала по сниженной цене. Всё закончилось хорошо.