Отказ в возврате солнцезащитных очков

Добрый день! 3 ноября купила в магазине солнцезащитные очки. 5 ноября решила их сдать, мне отказали на основании пункта 1 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм и т.д. Постановления 55 от 19 января 1998 г.
В магазине приравняли солнцезащитные очки к медицинским приборам и аппаратуре, сославшись на ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ПРОДУКЦИИ.

Подскажите, пожалуйста, известна ли вам судебная практика по таким делам, и каков был их исход?

Спасибо.

Цитата:

В магазине приравняли солнцезащитные очки к медицинским приборам

Есть такое дело. В очках есть линзы, а они возврату/обмену не подлежат. Если бы составитель перечня указал ..."линзы очковые с диоптриями"... тогда другое дело.

Цитата:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Спасибо.
Дело в том, что они не ссылаются на линзы очковые, они ссылаются на классификатор продуктов, где пунктом 94 4201 идут очки солнцезащитные в разделе медицинской техники

т.е. на "Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (... приборы и аппаратура медицинские...), лекарственные препараты. "

Очки самые обычные , линзы на заказ не делались. Обошла другие магазины торгующие очками, везде говорят, что у них такой практики нет, и они принимаются обратно оправы и солнцезащитные очки, меняют их или возвращают деньги.

Классификатор ОКП
94 0000 + Медицинская техника
[94 4000] Приборы и аппараты медицинские
94 4200 + Приборы и аппараты для диагностики (кроме измерительных). Очки
94 4201 + Очки солнцезащитные *
Вот Вам и Приборы и аппараты медицинские

Спасибо я читала. Я пытаюсь понять, правомерен ли отказ. Судя по классификатору - да, но мне даже в отделе защиты прав потребителей Роспотребнадзора по городу Москве сказали, что я имею право вернуть очки и получить деньги. И юристы все твердят об этом. И рекомендуют идти в суд. Мне хотелось бы понять, на чей стороне закон и были ли такие судебные разбирательства. И какое решение принимал суд?

Цитата:

Сообщение от OSE

в отделе защиты прав потребителей Роспотребнадзора по городу Москве сказали, что я имею право вернуть очки и получить деньги.

Если вы их носили, то независимо от попадания в перечень права вернуть не имеете (см. условия статьи 25 ЗоЗПП).

Цитата:

И рекомендуют идти в суд.

Ну раз рекомендуют идите...- за проигрышем. Вот и будет первая судебная практика по этому поводу. Других я не знаю.

Цитата:

Сообщение от Dmitriy.K

Если вы их носили, то независимо от попадания в перечень права вернуть не имеете (см. условия статьи 25 ЗоЗПП).

Нет, я их не носила. Я купила и через день попыталась их вернуть. В моем первом сообщении это написано.

Спасибо.

Цитата:

Сообщение от OSE

В магазине приравняли солнцезащитные очки к медицинским приборам и аппаратуре, сославшись на ОБЩЕРОССИЙСКИЙ КЛАССИФИКАТОР ПРОДУКЦИИ.

Во-первых,
в Общероссийском классификаторе продукции содержится около 50 тыс. видов продукции, где каждая позиция имеет своё конкретное наименование и свой конкретный шестизначный цифровой код.

Во-вторых,
когда речь идёт о надлежащем товаре, то согласно Закона в ст. 25 ЗоЗПП упоминается только

Цитата:

"Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации"

, а вовсе не Общероссийский классификатор ОК 005-93.
В довольно прозрачных и понятных ситуациях ссылаться на ОК 005-93 нецелесообразно.

Согласно п. 1 "Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml

Цитата:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

солнцезащитные очки без диоптрий не являются "товарами для профилактики и лечения заболеваний".
__________________________________________________ _____________________________
:!: Обращаю внимание всех продавцов на союз "И". Союза "или" здесь нет! Именно товары для профилактики И лечения относятся к п. 1 №55 Перечня. Товары, которые для лечения не предназначены к п. 1 Перечня не относятся.
__________________________________________________ ______________________________

Линзы очковые предназначенные для профилактики и лечения заболеваний - это только корригирующие линзы, то есть линзы с диоптриями предназначенные для коррекции зрения и лечения заболеваний глаз (амблиопии, косоглазия, восстановления и развития бинокулярного зрения и пр.). Очковые линзы (плано) без диоптрий, которые используются в солнцезащитных очках - никакого отношения к п.1 " 55 Перечня не имеют и подлежат обмену (возврату) по ст. 25 ЗоЗПП.

И напоследок, для тех у кого трудности с восприятием текста 55-го Перечня: по ОКП солнцезащитные очки имеют свой шестизначный код

Цитата:

94 4201 6 Очки солнцезащитные

а очковые линзы корригирующие имеют свой, иной, код:

Цитата:

94 8000 8 Линзы для коррекции зрения

94 8100 1 Линзы для коррекции зрения очковые бесцветные из неорганического стекла
94 8110 6 Линзы для коррекции зрения очковые бесцветные из неорганического стекла афокальные /
94 8111 1 - диаметром до 48 мм
94 8112 7 - диаметром 50 и 52 мм
94 8113 2 - диаметром 54 и 56 мм
94 8114 8 - диаметром 58 и 60 мм
94 8115 3 - диаметром 62 и 64 мм
94 8116 9 - диаметром 66 и 68 мм
94 8117 4 - диаметром 70 и 72 мм
94 8118 6 - диаметром св. 72 мм
94 8120 0 Линзы для коррекции зрения очковые бесцветные из неорганического стекла однофокальные стигматические

[ coupure ]

94 8860 4 Линзы для коррекции зрение очковые многофокальные /
94 8861 5 - диаметром до 48 мм
94 8862 5 - диаметром 50 и 52 мм
94 8863 0 - диаметром 54 и 56 мм
94 8864 6 - диаметром 58 и 60 мм
94 8865 1 - диаметром 62 и 64 мм
94 8866 7 - диаметром 66 и 68 мм
94 8867 2 - диаметром 70 и 72 мм
94 8868 8 - диаметром св. 72 мм
94 8870 9 Линзы для коррекции зрения контактные мягкие
94 8880 3 Линзы для коррекции зрения контактные жесткие
94 8890 8 Линзы для коррекции зрения очковые для больных глаукомой

Цитата:

Обращаю внимание всех продавцов на союз "И". Союза "или" здесь нет!

Вы прямо Роспотребнадзор!!!

Цитата:

Именно товары для профилактики И лечения относятся к п. 1 №55 Перечня. Товары, которые для лечения не предназначены к п. 1 Перечня не относятся.

Надо ли вас понимать так, что для того, чтобы указанные товары были отнесены к п. 1 №55 Перечня, они должны отвечать одновременно двум условиям: 1-профилактика 2- лечение. А если отдельно -либо профилактика, либо лечение, то они уже в перечень не попадают? Или я неправильно понимаю?

Цитата:

солнцезащитные очки без диоптрий не являются "товарами для профилактики и лечения заболеваний".

Являются однако.
Не все так просто, поиск в Инете показал, что солнцезащитные очки являются средством профилактики И лечения некоторых глазных заболеваний, если уж профилактика без лечения не катит.

Цитата:

Пациенты, которым по необходимости расширили зрачки, тоже должны защищать свои глаза от попадания солнечных лучей. При некоторых глазных заболеваниях (катаракта, конъюнктивит, кератит, поражение сетчатки, увеит) ношение солнцезащитных очков – одно из необходимых средств лечения. Люди, которые планируют свой отдых на пляже, просто обязаны позаботиться о защите своих глаз и обзавестись солнцезащитными очками.
http://www.pro-oko.ru/komu-nuzhny-so...nye-ochki.html

Цитата:

Пациенты, которым по необходимости расширили зрачки, тоже должны защищать свои глаза от попадания солнечных лучей. При некоторых глазных заболеваниях (катаракта, конъюнктивит, кератит, поражение сетчатки, увеит) ношение солнцезащитных очков – одно из необходимых средств лечения. Люди, которые планируют свой отдых на пляже, просто обязаны позаботиться о защите своих глаз и обзавестись солнцезащитными очками.
http://www.pro-oko.ru/komu-nuzhny-so...nye-ochki.html

это всего лишь мнение, причём неизвестно чьё

Форум постепенно переходит в офтальмологический

Цитата:

www.rmj.ru - Независимое издание для практикующих врачей
Для всех видов альбинизма рекомендуются светозащитные очки,

http://www.rmj.ru/articles_4718.htm

Могу только сказать, что до сих пор очки солнцезащитные с линзами без диоптрий надлежащего качества спокойно обменивались по условиям, установленным в ст. 25 закона о ЗПП.

Цитата:

Сообщение от Алексей Егорович

Надо ли вас понимать так, что для того, чтобы указанные товары были отнесены к п. 1 №55 Перечня, они должны отвечать одновременно двум условиям: 1-профилактика 2- лечение. А если отдельно -либо профилактика, либо лечение, то они уже в перечень не попадают?

Именно так. И профилактика, и лечение заболеваний - это система мероприятий, направленных на борьбу с болезнями и поддержание (восстановление) здоровья; предупреждение осложнений заболевания и устранение различных причин его возникновения. И как правило, товары для профилактики и лечения заболеваний продаются в специализированных учреждениях, например, аптеках.
Если солнцезащитные очки сочетают в себе лечебные функции, то это должно быть отражено в аннотации к товару.

Цитата:

Сообщение от Wладимир

поиск в Инете показал, что солнцезащитные очки являются средством профилактики И лечения некоторых глазных заболеваний

Смешно. :))) И где Вы тут лечение увидели?

Цитата:

Иногда темные очки используют, чтобы скрыть больные или заплаканные, покрасневшие глаза. Любые очки, а особенно солнцезащитные, сильно изменяют внешность, что используется нередко для сохранения инкогнито или изменения стиля.

Защищать глаза от солнца необходимо и для этого можно использовать ни только очки, но и поля шляп и козырьки бейсболок.

Цитата:

Сообщение от Евгений Мясин

очки солнцезащитные с линзами без диоптрий надлежащего качества спокойно обменивались по условиям, установленным в ст. 25 закона о ЗПП.

Но отдельные "продавцы", в который раз, стремятся перевернуть мир. :))))

Цитата:

с линзами без диоптрий надлежащего качества спокойно обменивались по условиям, установленным в ст. 25 закона о ЗПП.

Могу даже больше сказать, сам месяц назад заказывал очки с диоприями, но не подошли, просто сказал что пытался привыкнуть, но не смог, не комфортно, так без всяких разговоров и доплат заменили на другие. Я доволен.
Сам был удивлен, когда не так давно в одной из тем привели ОКП, где установлен факт принадлежности солнцезащитных очков к медицинским товарам. Согласился- против доков не попрешь.
В этой теме Росинка открыла еще одну "Америку" в отношении союза И, тоже согласился. Осталось услышать компетентный ответ офтальмолога. Лечат ли светозащитные очки? И тогда будет точка.

Когда мне не подошли очки, то оправу поменяли без вопросов, а оплаченные линзы с диоптриями остались у меня, т.к. под другую оправу изготавливали уже другие линзы.