законны ли мои претензии магазину
2,5 года назад купила швейцарские часы.почти через 2 года часы стали "убегать".обратилась в магазин.сказали,что этого не может быть,но на всякий случай поменяли батарейку.часы правда шли после этого правильно еще где-то 6 месяцев,а потом опять "побежали".мне опять сказали,что этого не может быть,да и гарантия закончилась,но согласились оставить и проверить правильность хода.ход наверное оказался неправильный,потому что они отправили их в сервисный центр.из сервисного центра позвонили и сказали,что произошла усушка механизмов в ходе эксплуатации и предложили ремонт за мой счет.правомерны ли действия магазина,действительно ли ремонт должен проходить за мой счет.