Купила монитор в магазине Эльдорадо. он стал глючить во время гарантийного срока( через 5 мес) когда принесла его в магазин,мне сказали, что я имею право только на обмен или ремонт. Я в своей жизни уже немало техники возвращала обратно во время гарантийного срока, со спорами правда, но возвращала. я не поняла - что закон поменялся? каким пунктом статьи 18 нужно руководствоваться в таком случае?
