Вид для печати
Всем доброго времени суток... хочу получить совет от участников... сдал телефон на платный ремонт, по закону он не должен превышать 45 дней ... но мне его ремонтировали 70 ... и мало того было сказано что сначала они проведут диагностику позвонят скажут стоимость ремонта если я согласен то они ремонтируют если нет то плачу 300 за диагностику... вообщем 1- они ремонтировали его 70 дней , 2- на ремонтировали без моего ведома на 2500 и вот хочется узнать могу я их как то наказать ?
Срок платного ремонта законом не регламентируется. Наказать? Надо видеть условия договора, если в нем предусмотрено надлежащее согласование самого ремонта, то сославшись на ст. 16 закона о ЗПП, можно отказаться от оплаты.
Писменного или усного согласия на ремонт я не давал...давал только согласия ( подписав договор) на диагностику стоимостью 300 р
Тогда отказывайтесь на основании ст. 16 закона о ЗПП
А как мне это правильно сделать ? Ато скажут деньги не даете мы вам телефон не отдаем
Пишите и вручайте претензию. Образцы и советы. как их вручать, найдете в разделе САМОЗАЩИТА
спасибо.. такой вопрос а могу я забрать свой телефон в день вручения претензии или нет ? если да то должен ли я за него платить ?
написал притензию ... отдал через курьера , какие мои действия дальше ?
Ждем-с-с-с-с!
а сколько ждать ? если через 10 дней ничего не ответят ?