Здавствуйте, 27 декабря моим отцом было приобретено две мультиварки в мвгазине Эльдорадо. Одна в подарок для меня, вторая для его сестры. Дома обнаружилось что у мультиварки всего две функции-сварить гарнир и кашу.... Так как он человек в таких тонкостях не разбирающийся и с техникой на серьезное "ВЫ", он просто не обратил внимание на это при покупке-ну мультиварка и мультиварка.... Чек товарный и кассовый в порядке, данную мультиварку мы даже не включали,т.к. решили ее обменять. Но не тут то было. В магазине нам отказали, объяснив это тем, что данный товар является технически сложным и возврат невозможен. Но все дело в том что я и не собиралась возвращать, я хотела обменять эти две мультиварки на полноценные многофункциональные, согласна на доплату. Насколько правомерен данный отказ? Просто в других магазинах, покупая технику, нам сразу говорят, что в течении 14 дней можно вернуть или обменять любой товар, если он не подошел.
