О возможном факте мошенничества сайт Биглион
Здравствуйте!
Хотела у Вас попросить совета по моему вопросу. А заключается он в том, что я приобретала на сайте Биглион купон по которому мне должны были оказать услугу, сумма денег 960 руб. + 300 руб. оплата квитанции за доставку. Начну по порядку, в ноябре месяце я приобретаю купон на сайте Биглион, который говорит о том, что я со скидкой могу заказать книгу на сайте Корпорации сказок http://skazka4you.ru/ , оплатив купон я поспешила с заказом, оформив его я стала ждать ответа, но спустя два дня я сама им позвонила по номеру указанного на сайте, мне представился мужчина Михаилом, он мне сообщил что книга будет готова в скором времени, но надо оплатить квитанцию в размере 300 руб., что я и сделала, отправив ему подтверждение в виде сканированной квитанции, вскоре он пишет, что ему нужен ПИН код по данному купону, но на сайте Биглион говориться о том, что ПИН код сообщать поставщику услуг нельзя, так как это будет факт подтверждения данной услуги и деньги уйдут к поставщику, я ответила этому Михаилу, что ПИН код сообщать не буду, а только номер купона. Проходят дни ожидания и переписок, что он со сроками не успевает, а книгу должны были прислать к концу декабря. И тут наступает кульминация, он сообщает мне 22 декабря (а 21 декабря закончен срок действия купона), что оборудование сломано и книга не будет готова и что я могу обратиться на сайт Биглион и мне вернут деньги. Я написала на сайт Биглион письмо с приложением переписок с Михаилом, на что я получила ответ, спустя две недели, что деньги мне не вернут, так как срок купона окончен, я возмутилась, так как заказ то я оформила, причем тут истекший срок и ПИН код я не сообщала, значит и деньги не должна была списать данная корпорация. В итоге я звоню на Биглион с вопросом возврата денег, но там мне отвечают, что срок истек купона и деньги ушли в фирму и ни кто мне их возвращать не будет. На мои возмущение, что услуга не оказана и верните мне данную сумму мне сказали, что разговор не конструктивный и положили трубку. Хочу обратить внимания, что я не одна оказалась в данной ситуации, таких людей около 500 человек. Я в данный момент веду с ними переписку и у них такой же ответ как и у меня. Хотела бы у Вас попросить совета и помощи, так как данный сайт (или их менеджеры) и его поставщик могут являться мошенниками.
Жду от Вас ответа. Спасибо.
