24 октября 2012 была приобретена мультиварка. 26 декабря сдана в магазин ТЕХНОСКЛАД. никакой документации о приёме товара выписано не было объяснив что товар будет меняться на новый. товар был сдан не в полной комплектации. 15 января позвонили и попросили весь комплект, привёз. на данный момент ничего не изменилось. Что делать, как быть. Писать претензию на возврат денег или нет?