мультиварка redmond

[Миха_К]

24 октября 2012 была приобретена мультиварка. 26 декабря сдана в магазин ТЕХНОСКЛАД. никакой документации о приёме товара выписано не было объяснив что товар будет меняться на новый. товар был сдан не в полной комплектации. 15 января позвонили и попросили весь комплект, привёз. на данный момент ничего не изменилось. Что делать, как быть. Писать претензию на возврат денег или нет?

[Евгений Мясин]

Вы просто так отдали свой товар? А если у Вас еще попросят ключи, где деньги лежат - тоже привезете?

[Миха_К]

Я был не один, есть свидетель. Так как мне быть

[Росинка]

Писать претензию на возврат денег или нет?

Да, предъявите под расписку (подпись, печать) требование о замене некачественного товара в соответствии со ст 21 ЗоЗПП (согласно договорённости с продавцом). Дату требования укажите 26.12.12г.