Вопрос по некачественной, как я считаю, установке кондиционера. кондиц. пока работает
Добрый день,
У меня следующий ворос:
Я в леруа мерлен в июле 2012 года по акции купил кондиционер Polaris 0910Ni.
В ноябре я вызвал из АСЦ Polaris мастеров (то есть не со стороны, а от производителя). Приехал 1 русский и 2 таджика. Как я узнал впоследствии, один из таджиков занимался не только кондиционерами, но и ремонтировал другую бытовую технику.
Теперь собственно перехожу к установке. Мне кажется, что они установили не очень качественно.
Что я заметил в процессе установки (трасса тянулась через балкон):
1) Трассу они неправильно измерили и в результате трасса установлена «внатяг». Очень внатяг. Я вызывал другого специалиста, один сказал что не очень хорошо. Мгут быть утечки фреона.
2) При сверлении стены сразу сверлили большим перфоратором и врубились в маленькую арматурку по центру. Они её плохо отогнули и в результате при протаскивании трассы через отверстие немного сползли витки ленты, которой они смотали вместе все кабели трассы.
3) Как они прокладывали трассу: прикрутили трассу к внутреннему блоку, а потом обмотали лентой и протягивали через отверстие к внешнему блоку.
4) Я не знаю делали ли вакуумацию. Я вышел на 15-20 минут и вернулся. При этом у них лежал на полу отключённый вакуумный насос. Сказали, что делали.
5) У них была часть медной трубы в мотке (небольшой участок) с несколькими изгибами градусов 30. Я, к сожалению, не помню с какой стороны мотка трубы они отматывали трубу на трассу.
6) И наконец, короб (60х60) который они использовали, они отпилили кое-как. Если в квартире ещё прилично смотрится, то на балконе он по концам был как бы отгрызен (я сам исправил отрезов от остатков их короба короткие куски и наложил сверху. К сожалению, с коробом я не заметил, так как между установкой короба и оплатой на балкон не выходил.
Сегодня я сходил а АСЦ проставить дату установки в квитанции, так как мастера не поставили дату установки. И столкнулся там с хамством сотрудников. Но дату поставили.
Теперь вопрос: что делает если кондиционер в будущем сломается по вине установщиков и какая последовательность действий по доказательству этого.
Вот документ о установке. Скан старый без даты.
http://s60.radikal.ru/i167/1303/dd/56b3ba599714t.jpg
