Здравствуйте, нужен совет.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие меры я, как потребитель, могу предпринять при сложившейся ситуации.
В салоне заказали кухню. Оплатили 30% предоплаты, + выезд замерщика.
Вместо обещанного указанного в договоре срока в 1 месяц пришлось ждать кухню 2 месяца.
После того, как получили долгожданную кухню (и оплатили все оставшуюся сумму), установщики обнаружили, что размеры кухни не соответствуют реальным замерам. Ошибка представителя в салоне, которая рисовала кухню по размерам, снятым на месте.
Кроме того, были выявлены недостатки в полученных деталях готовой кухни. Договорились, что дозаказываем еще 2 шкафа и меняем некачественные детали. Обещают привезти эти несчастные шкафчики в сроки неделя-две.
В итоге, ждем их уже 2 месяца.
В общей сложности не можем въехать в квартиру в ожидании кухни 4 месяца!!!
Буду благодарна, если подскажете, как получить свою кухню и получить компенсацию за потраченное время и нервы.
