Вид для печати
Подскажите пожалуйста как разорвать договор об обучении и вернуть деньги. Дело в том, что организация с которой я заключила договор не выполняет своих услуг. Уже полгода они готовят материалы для обучения и все не могу их выслать... я хочу прервать договор, но есть пункт, что деньги не возвращаются.. Что делать???
Такой пунк договора незаконен:Цитата:
есть пункт, что деньги не возвращаются
Если имеются недостатки оказания услуги, то предъявляйте исполнителю требование на основании ст. 29 ЗоЗПП об устранении недостатков в разумный (назначенный потребителем) срок (ст. 30 ЗоЗПП), а затем (если недостатки устранены не будут) можете предъявить требование возврата уплаченной суммы. Если недостатки существенные (неустранимые), то можете сразу требовать возврата уплаченной суммы.Цитата:
Статья 16 ЗоЗПП. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
Если недостатков нет (либо доказать их наличие невозможно), то можете отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 ЗоЗПП. В этом случае, Вам придётся оплатить исполнителю уже понесённые им расходы во исполнение договора.