Приобретение товара бывшего в употреблении
У меня такая проблема. В субботу 09 декабря 2006 года я приобрел в магазине товаров бывших в употреблении, процессор CPU P- IV 2,8 (на компьютер). При мне его проверили на моем же компьютере. Следующим способом: загрузив компьютер из- под BIOS, саму операционную систему не запускали. Приехав домой я включил компьютер и обнаружил, что при загрузке системы компьютер автоматически перезагружается. Поговорив с друзьями более опытными пользователями, они посоветовали мне заменить систему охлаждения на более мощную. Я дождавшись понедельника купил радиатор и вентилятор, но это не помогло.
В среду 13 декабря 2006 года я зашел в магазин, где покупал процессор и потребовал мне вернуть деньги. Продавец сказал, что сразу обменять товар не может, т.к. ему нужно проверить его на работоспособность и попросил, чтобы я написал заявление на имя директора магазина. Я написал заявление следующего содержания: «Прошу вернуть деньги за процессор, купленного 09.12.2006 года, в связи с тем, что не устраивают технические характеристики».
До 18.12.2006 года я каждый день звонил в магазин, мне говорили, что товар еще не проверили. Этот же день я приехал в магазин, при мне начали проверять приобретенный мной товар. В итоге вернули мне мой процессор, где в моем заявлении продавец написал: «В возврате денег отказать, т.к. клиент возвращает полностью неработоспособный товар. При продаже товар был проверен, клиент расписался в работоспособности».
Вот так у меня остался не работоспособный товар, чек и копия чека. В копии чека написано, наименование товара, цена и условия покупки бывшего в употреблении товара:
1. Гарантийный срок на товар продавцом не установлен.
2. Товар прошел предпродажную подготовку и является работоспособным.
3. При обнаружении недостатков товара в процессе его эксплуатации ремонт производится на общих основаниях, с оплатой по тарифам, установленным продавцом.
4. Претензии по поводу стабильности работы товара принимаются в трёхдневный срок со дня продажи при условии, что товар является работоспособным. По истечении этого времени товар возврату и обмену не подлежит. Выяснение причин нестабильности работы происходит в течение трёх дней с момента возврата.
5. Покупатель ознакомлен с правилами эксплуатации товара и получил полную информацию о товаре.
Ниже стоит дата и подпись моя и продавца.
Посоветуйте мне как мне поступить дальше, хотелось бы мне вернуть деньги.
Заранее спасибо.
Re: Приобретение товара бывшего в употреблении
Цитата:
Сообщение от Алексей_80
Посоветуйте мне как мне поступить дальше, хотелось бы мне вернуть деньги.
Заранее спасибо.
Доброго времени суток!
А вы уверены,что проц не живой?
А вообше-то, если не хватает своего опыта, надо было приглашать знающих друзей сразу.
Но это так, после драки...
Деньги, скорее всего, не вернуть. Подобные конторки у нас работают так - три дня гарантии на проверенный товар, если что-то не так - проверка немедленно и приём обратно без проблем.
