8.03.13г куплен в кредит mp3-плеер в ЗАО "Связной Логистика"
8.04.13г обнаружен недостаток шумы и искажение звука при воспроизведении музыки
10.04.13г претензия подана в магазин с требованием вернуть деньги
11.04.13г датировано письмо с новгородского филиала ЗАО "Связной Логистика", по факту на письме печать почты от 20.04.13г
сейчас составляю новую претензию по нарушению сроков.
Есть пару вопросов:
1) Продавец обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости ( это когда?) провести проверку качеству товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества.
Я должен сначала обязан сдать аппарат при вручении претензии, а потом узнать когда будет проверка качества?
Прочитал также на форуме следующее:
"Так же в соответствии со ст. 316 ГК РФ обязательство исполняется по месту нахождения должника, то есть проверка качества товара должна быть проведена в месте нахождения продавца. В соответствии с п. 17 "Правил продажи отдельных видов товаров" процедура проверки качества представляет собой проверку работоспособности устройства, его свойств или демонстрации его действия. В соответствии с п.4 ст. 474 ГК РФ порядок, а также иные условия проверки качества товара, производимые как продавцом, так и покупателем, должны быть одними и теми же."
Значит Продавец обязан провести проверку на месте?
