Я приобрела бензопилу для мелких нужд в своём саду(распилить ветки),поэтому решила купить недорогой вариант. При первой же работе инструмента (20 минут) оборвался шнур стартера,не вовремя завода пилы,а во время распила. Я обратилась в магазин,где приобрела пилу, с целью обмена товара на товар с похожими опциями,но другого более зарекомендовавшего себя производителя. В магазине с продавцом мы составили претензию, которую их юристы рассматривали в течение 7 дней. Нам сообщили,что товар обмену не подлежит. Со своей стороны они могут только осуществить ремонт за определённую сумму из моего кошелька. После покупки не прошло 14 дней,что делать?