Часы не надлежащего качеста
Добрый день!
В апреле были куплены часы с гарантией год. но в начале мая они перестали функционировать надлежащим образом а именно не работала кнопка подсветки.
Вернул в магазин 5 мая,сказали прийти через три дня,8 мая подписали на акте "возврат денежных средств до 19 мая".19 мая позвонил уточнить могу ли подъехать, а мне ответили что они провели экспертизу и выяснилось что это моя вина,неправильная эксплуатация!об экспертизе я не просил.
подскажите что делать дальше? часы находятся у них