16 апреля купил ПЛАНШЕТ. Спустя 48 дней он стал самопроизвольно выключаться после 10 минут работы. (до этого тоже выключался но время работы было более-менее длительное и поэтому я не обращал внимание)
Вопрос: У меня его в магазине примут на обмен или ремонт ? (гарантия 24 мес.) или заставят везти в гарантийную мастерскую самому ?, а она находиться в 80 км. от моего места жительства.
эта статья для меня подходит:
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.