при выдаче международного отправления на ems почта россии уронили мой монитор
всем доброго времени суток.
у меня следующая проблема: я получал купленный в корее монитор и отправленный службой ems. по россии данные отправления доставляет ems-почта россии. когда сотрудница выносила отправление - мой монитор - она его уронила с высоты своего живота. я при получении на извещении написал, что сотрудница уронила монитор и возможно отправление повреждено. представится сотрудники отказались, я забрал монитор и дома проверил, вроде пока работает, но не известно что может быть повреждено.
как мне быть в такой ситуации?
P.s. есть свидетель данного происшествия.
