Агентство недвижимости Татьяна
Добрый день!
В середине июня 2013 года заключили договор оказания услуг с агентством недвижимости Татьяна. Условия: мы вперед платим 3000 руб за это нам каждый день присылаются номера хозяев подходящих нам квартир. По данной схеме уже работали и успешно с другим агентством, поэтому спокойно заключили данный договор. В итоге нам был предложен только один номер телефона, по которому так никто трубку и не взял. Больше подходящих вариантов у них не было. Мы решили расторгнуть данный договор. Нам было предложено написать заявление на имя директора, что мы и сделали. Нам обещали, что директор перезвонит в течение пяти дней. Через неделю когда мы уже позвонили сами и спросили когда же директор с нами свяжется, он наконец нам позвонил и сказал, что договор расторгнут, но деньги возвращены не будут, так как согласно одному из пунктов договора услуги были оказаны, когда я начала объяснять, что по единственному предоставленному номеру даже не ответили, он бросил трубку и больше на звонки не реагирует. Подскажите, насколько правомочны наши требования о возврате денег?
