Вид для печати
Этикетка товара за 2 месяца обесцветилась и стала нечитемой.
Срок годности товара истекает в мае 2014 года.
Доп.Вопрос: условия хранения этикетки могут отличаться от условий хранения товара?
Буду благодарен за любой дельный совет по восстановлению содержания этикетки.
Этикетка - это информация о товаре, которая доводится до потребителя при заключении договора (п.3 ст. 10 ЗоЗПП).Хранение этикетки к "правилам и условиям эффективного и безопасного использования" самого товара никакого отношения не имеет и Законом не регулируется.Цитата:
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Такой же (или аналогичный) товар ещё есть в продаже?Цитата:
совет по восстановлению содержания этикетки.
Автор, Вы же хорошо знаете ГОСТы. Посмотрите ГОСТ Р 51074-2003 Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования
Там, к примеру, сказано: 3.8.1 Информация может быть нанесена любым способом и должна быть четкой и легко читаемой. Если она не читаема, то нарушен ГОСТ (в той части, которая обязательна к исполнению)
Наверняка, при заключении договора (два месяца назад), этикетка читалась.Цитата:
Сообщение от Евгений Мясин
Цитата:
Этикетка товара за 2 месяца обесцветилась и стала нечитемой.
Применение термопечати на кассовых чеках и этикетках не соответствует ни Законам, ни ТР, ни стандартам, тем не менее она применяется повсеместно.
Поднял архив суда, и во всех подобных делах термопечать исчезла - в делах подшиты чистые листочки. И никакая экспертиза восстановить надписи не в состоянии!
Тем не менее впервые! Роспотребнадзор не стал мне перечить, но проблему с применением термопечати на чеках и этикетках решать не спешит.
Доходит до маразма: покупая хлеб, батон или прочую мелочь(типа селедки, пельменей, салатов и т.п.) приходится требовать товарный чек. Причем это происходит в самой дорогой лавке родного НижнеХамска.
Неприятно то, что Роспотребнадзор эту проблему не видит и решать не собирается.
Так какой суд Вы выиграли, поделитесь!