Здравствуйте! 3.01.2013 купила телефон Samsung Galaxy Ace II (2),за все время пользования он немного притормаживал, но я на этом не зацикливалась, т.к это было очень редко, но вчера(23.07.2013)телефон лежал на столе(все приложения были выключены),когда я взяла его в руки он был очень горячий, после чего я его выключила и достала батарею чтоб он остыл, потом я его включила, но заряда у него было 0,хотя он был почти полностью заряжен(работает только когда подключен к розетке). Сегодня ходила в магазин МТС, хотела чтоб произвели экспертизу, но они отказали, ссылаясь на то что телефон технически сложный и ему семь месяцев, максимум что они могут сделать, то только ремонт. Правомерно ли это? Могу ли я после ремонта потребовать замену телефона или возврат денег?