Товар оплачен, но не получен, продавец ни товар не возвращает, ни деньги
Ситуация такова, в июле 2012г мы заказали рубку сруба 9х9, есть расписка, в которой оговорена полная стоимость сруба 296 тр, а также что внесен аванс 150 тр. Позже, внесены еще два платежа по 50 тр через перевод по карте, итого 250 тр. Приемка товара не производилась. Сегодня договорились,что посмотрим сруб сруб и внесем все денежные средства. Однако в последний момент исполнитель вдруг говорит, что сруба нет, он или сгорел, или его на дрова разрубили... во общем его нет... а у меня нет слов, как так? Говорю, тогда верните залог! Говорит, что не вернет... Куда обращаться, подскажите???? И реально ли вернуть деньги в таком случае???
За ранее, благодарю!