Возврат стиральной машины

Цитата:

Сообщение от Сентябринка

При открытии крышки напрягло, что весь барабан в каких-то уже засохших капельках и в масле. На мой вопрошающий взгляд продавец ответил, что машинку тестировали и остались следы.

В связи с чем Вы согласились купить именно эту "оттестированную" стиральную машину? Очевидно, что РЕАЛЬНО никто стиральные машины в магазине не тестирует. Я помню, как сам покупал стиралку: мне гарантию оформили только после того, как пришёл мастер, который подключал мне её дома (удалил транспортировочные болты, подвёл воду, сделал пробный прогон).

Цитата:

Сообщение от Сентябринка

Мне кажется, что такие наклейки клеят, когда бытовуха бывает на гарантированном ремонте.

Это домыслы, Ваша честь (с) Хотя ход мыслей в правильном направлении ;-)

В законе сказано: "Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:..."
На текущий момент вопросов два:
1) Имеются ли реальные недостатки в Вашей машине: не стирает, не включается, протекает во время работы и т.д.
2) Действительно ли машина была в гарантийном ремонте, а Вам её продали как новую.

Начнём с документов:
1) Гарантийный талон на машину заполнен? Если ДА, то совпадает ли число в талоне с днём покупки?
2) В кассовом чеке цена такая как была на ценнике в магазине или меньшая?
К гарантийному талону, как правлило, прилагается список авторизованных сервисных центров производителя. Обзвоните их и поинтересуйтесь, стиральная машина с серийным номером как у Вас находилась у них на обслуживании?

Цитата:

Короче не сплю который день... всю голову сломала, чего делать?!

Не покупать стиральные машины "в каких-то уже засохших капельках и в масле".