Возврат товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине.
Добрый день.
У меня следующая проблема.
Вчера мною была куплена кухонная плита в интернет-магазине.
Но после получения выяснилось, что плита не подходит мне по размерам (просчет изготовителей и монтажников кухонного гарнитура).
Я захотела обменять плиту на другую модель - встроенную.
На что в отделе рекламаций данного магазина я получила отказ. Мне было сказано, что технически сложные товары бытового назначения и надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
Подскажите, пожалуйста, не противоречит ли этот ответ ст. 26.1 закона о ЗПП?
Могу ли я обязать продавца заменить купленный товар на другой, более дорогой, разумеется с доплатой на разницу в стоимости этих двух моделей? И если да, то каким образом?
Заранее большое спасибо.