доброго дня!
Мой вопрос связан с работой Почты России, дело в том, что я частенько заказываю что либо из интернет магазинов, соответсвенно все это получаю на почте, т.к. поблизости с местом работы находится почтовое отделение, заказываю все на рабочий адрес, но проблема в том, что офисное здание где я работаю, не имеет почтового ящика, в связи с этим работники почты не доставляют мне извещения. В этом же отделении связи имеются абонентские ящики зарегистрированные на организацию в которой я работаю, на просьбу класть извещения туда, работники почты категорически отказывают!
Я конечно же имею доступ в интернет и могу отслеживать свои посылки, но не всегда имею номер отправления, так вот на днях, прождав месяц заказное письмо (очень для меня важное) обратившись на почту, узнала, что письмо уже отправленно по обратному адресу в связи с тем, что истек срок хранения. Ни каких звонков и извещений не было, письмо просто пролежало в отделении связи, а потом ушло обратно.
Прошу прокомментировать данную ситуацию, правильно ли поступают сотрудники почты могу ли я, что либо требовать с них?
