Купила стеклокерамическую варочную панель, которая оказалась неисправной. За подключение её, естественно, заплатила отдельно. Обратилась с претензией в магазин, панель мне заменили, но она оказалась с тем же дефектом. Хочу потребовать возврата денег за товар. А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?
Сколько времени прошло с момента замены?Какой недостаток, что не работает?Цитата:
она оказалась с тем же дефектом.
А документы об оплате за подключение у вас есть?Цитата:
А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?
что в ней неисправно?Цитата:
Сообщение от Сама весна
а вот тут уже есть вопросы посерьезнее. подозрительно, что 2 поверхности и с одним недостатком.Цитата:
панель мне заменили, но она оказалась с тем же дефектом
кто подключал? правильно ли? что написано в инструкции про то как она должна работать?
если недостаток всеже есть и он производственный, то можете и денег требовать.Цитата:
Хочу потребовать возврата денег за товар
если недостаток производственный, то можете, но необходимо будет предоставить документы на стоимость подключения.Цитата:
А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?