Можно ли при возврате неисправной техники вернуть деньги за её подключение?

[Сама весна]

Купила стеклокерамическую варочную панель, которая оказалась неисправной. За подключение её, естественно, заплатила отдельно. Обратилась с претензией в магазин, панель мне заменили, но она оказалась с тем же дефектом. Хочу потребовать возврата денег за товар. А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?

[Super Neo]

Сколько времени прошло с момента замены?

она оказалась с тем же дефектом.

Какой недостаток, что не работает?

А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?

А документы об оплате за подключение у вас есть?

[Veg]

Купила стеклокерамическую варочную панель, которая оказалась неисправной.

что в ней неисправно?

панель мне заменили, но она оказалась с тем же дефектом

а вот тут уже есть вопросы посерьезнее. подозрительно, что 2 поверхности и с одним недостатком.
кто подключал? правильно ли? что написано в инструкции про то как она должна работать?

Хочу потребовать возврата денег за товар

если недостаток всеже есть и он производственный, то можете и денег требовать.

А за подключение неисправной техники мне деньги вернуть обязаны?

если недостаток производственный, то можете, но необходимо будет предоставить документы на стоимость подключения.