Вид для печати
был приобретен смартфон в магазине"СВязной"
в течении первой недели эксплуатации был обнаружен брак
смартфон был направлен напосредственно "СВязным" в сервисный центр.
при проверке статуса аппарата сказали что он исправен.
телефон был отдан связному на проверку качества 48 дней назад. смс о получении смартфона магазтном,как обещалось,до сих пор не пришло.
могу ли я по (ст. 18 ЗПП) потребовать возвращения денег за товар?
Это нужно было сделать при передаче аппарата продавцу.Цитата:
могу ли я по (ст. 18 ЗПП) потребовать возвращения денег за товар?
Для чего Вы вообще проводите проверку качества если ничего не требовали?
Какой недостаток в аппарате?
Напишите модель.
требовала замены аппарата на новый
для этого они отправили смартфон на проверку качества в АСЦ
Highscreen omega prime,периодически не работал сенсор
просто насколько я знаю,по истечении 45 суток нарушены сроки гарантийного ремонта
и вопрос в том,могу ли я сейчас на основании нарушения этих сроков вернуть деньги?
У Вас есть на руках письменное подтверждение этому?Цитата:
требовала замены
Выложите сюда этот документ.
При чем тут тогда ремонт? Если Вы требовали замены, то надо оперировать сроком в 20 дней.Цитата:
нарушены сроки гарантийного ремонта