Cуд с зао "русская телефонная компания"
В кратце
24.05 куплен телефон zte v880G
02.08 сломался микрофон подал претензию
11.08 поступил ответ меня не известили
14.08 получил ответ придя в офис продаж стандартная отписка что это технически сложный товар и расторжение ДКП не возможно, сдавайте в офис для проверки качества
15.08 подал дополнение к претензии с требованием провести проверку качества в моем присутствии
молчание нет ответа
21.08 подал иск в суд
03.09 ответчик не явился перенесли заседание
30.09 телефон отправлен на судебную экспертизу (Выявили заводской брак, устранимый)
13.11 в прениях ответчик настаивает на том что телефон -технически сложный товар. Я ссылаясь на статью "Потребителям о сотовых телефонах" размещенную на сайте роспотребнадзора от 02.2010 требую предоставить сертификат соответствия на данный телефон чтобы выясинить код по ОК 005-93, заседание перенесено, ответчику предложено предъявить данный сертификат
Вопрос как доказать что телефон не технически сложный товар на какие документы ссылаться