Как вернуть деньги за дефектный товар
Добрый день!
Подскажите что делать, купил в магазине быт. техники ноутбук (по уценке, гарантия шла от продавца 3 месяца), через 2 месяца после покупки, сломался жесткий диск, инженеры СЦ магазина при мне проверили его, и сказали что случай гарантийный и ждать мне до 45 дней, но после сдачи его в СЦ магазина, примерно через 2 недели мне позвонили и сказали что АСЦ производителя отказывает в гарантийном ремонте из-за того что с момента производства ноутбука прошел определенный срок, я хочу потребовать возврата денег за товар, как это правильно сделать.
Ведь по сути мне должно быть все равно на АСЦ, т.к. у меня есть гарантия продавца.
Подскажите как это правильно сделать?