Вид для печати
Доброго времени суток!
Заказал стиральную машину через интернет магазин, 12.12.13. забрал ее из магазина (Ситилинк-мини), в тот же вечер подключил, запустил на "холостую стирку".
При стирке, явно от двигателя, слышен высокотональный треск,при отжиме треск переходит в свист.
Есть желание вернуть либо обменять данный товар.
Подскажите какие пути решения возможны?
Спасибо!
А вы инструкцию к стиральной машине прочитали, транспортировочные болты выкрутили, по уровню стиралку установили?Цитата:
При стирке, явно от двигателя, слышен высокотональный треск,при отжиме треск переходит в свист.
Если все правильно сделали , тогда обращайтесь в магазин с письменной претензией с одним требованием из ст.18 п.1. На возврат денег срок исполнения 10 дней, на замену от 7 дней до месяца при определенных условиях. При условии, что подтвердится производственный недостаток.Цитата:
Есть желание вернуть либо обменять данный товар.
Да, все сделано по инструкции...а может проще не упоминать про недостатки, а просто указать что по "фасону" не подошла?
...и то что СМ технически сложный товар ни чего не меняет по возврату-обмену?
Что за стирка?
вопрос не понятен...Цитата:
Сообщение от санек37
з.ы. связался с оф. сименса, порекомендовали связаться с сервисом в своем городе, в сервисе направили на осмотр мастера...ждемс
Санек спросил какая модель стиральной машинки?Цитата:
Сообщение от Алексей 71