Вид для печати
Подскажите пожалуйста!
Недавно муж купил зимние ботинки salomon. Походил в них немного в магазине когда примерял и дома... Пару раз сходив в магазин понял что они жмут..
Решили вернуть (с момента покупки прошло всего 2 дня).
Продавцы отказались принимать так как они уже ношены (подошва была немного грязная)...
Сами по себе ботинки не имели брака
Имеют ли право они отказать нам в возврате денежных средств?
Конечно имеют. Вы сами как думаете, кому нужны ваши ношенные ботинки?Цитата:
Сообщение от SvetaMIX
См. п.1 ст.25 ЗоЗППЦитата:
Сообщение от SvetaMIX
Цитата:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Самим то не смешно? Даже не помыли как следует(не говоря о носке).Цитата:
Сообщение от SvetaMIX
а может вопрос надо было задавать так: "имею ли я право вернуть ношенные башмаки в магазин"?Цитата:
Сообщение от SvetaMIX
очень часто, вопросы задаваемые потребителями, наилучшим образом характеризуют этих потребителей. почему-то у вас не возникло сомнений в том, что у вас есть право вернуть товар побывавшей в употреблении, а вот ответ продавца вас смутил.
и правильно сделали, кому нужны ваши ношенные ботинки?Цитата:
Продавцы отказались принимать так как они уже ношены