Добрый вечер, я купила ультрофиолетовую лампу для наращивания ногтей,которая оказалась меньшей мощьностью чем я хотела изначально, поддалась уговорам продавца.
Чек олаты есть, гарантию дали устно.....
Пришла с просьбой сделать доплату и обменять на более мощную, мне отказали заявив, что данный товар входит в список который обмену и возврату не подлежит.
На лампе обнаружили следы лака(пару незначичельных мазков), хотя я не не пользовалась, видимо куила и не рассмотрела.
С момента покупки и возврата прошло 2 дня.
Скажите пожалуйста правы они или нет. Стоит ли дальше требовать замену с доплатой, хотя с этим магазином уже не хочется иметь никаких дел,хочется просто вернуть деньги.
