Завышенные заводом параметры. Маркетинг производителей.

Добрый день!
Помогите в сложившейся ситуации. Приобрёл около полугода назад мойку высокого давления. В паспорте данного изделия и на "шилдеке" было сказано, что давление мойки МПя(бар) 15(150). Указание со словом "до" или наподобие отсутствует. Подключил монометр - показало 13(130). Обратился в предствительсво (сервисный центр) для устранения дефекта. В сервисе мне представили бумагу с подписью и печатью производителя о том, что в мойке моей модели оказывается нормальное давление от 12,5 до 14,5. И соответственно дефекта нет. Могу ли я расчитывать на обмен товара или возврат денег, всвязи с обманом покупателя и завышением показателей?

Да, было такое судебное дело, когда потребитель решил вернуть снегоход потому что тот не развивал заявленную изготовителем скорость 140 км/ч ...

Цитата:

Сообщение от Yurij

Да, было такое судебное дело, когда потребитель решил вернуть снегоход потому что тот не развивал заявленную изготовителем скорость 140 км/ч ...

С каким результатом?

С отрицательным.

Снегоход может не развить скорость 140 км/ч по разным причинам.
Но когда в одной бумаге написано "15", а в другой "от 12,5 до 14,5" то это явно ст.12

Цитата:

Сообщение от Электромеханик

Но когда в одной бумаге написано "15", а в другой "от 12,5 до 14,5" то это явно ст.12

Поддерживаю

Ставлю на обсуждение антитезу моей любимой фразы: "Это свойство товара НЕ препятствует использовать его по назначению".

Юрий, если пылесос не работает на полную мощность, установленную в его ТД, то это не препятствует его использованию по назначению, только эффективность будет другая. Полагаю, что и давление в мойке связано с КПД.

Меня кстати прикалывает мощность двигателя автомобиля 101 л.с.
Я думаю, никакой Шумахер (здоровья ему !) не смог бы определить если двигатель выдавал бы фактически 100 л.с. то есть на ОДИН процент меньше заявленной.

А ведь при мощности свыше 100 л.с. возрастает
- ставка транспортного налога
- ставка страхового взноса

Так и здесь: работает пылесос или мойка высокого давления на полную ЗАЯВЛЕННУЮ мощность или на 5 % меньше - что с того ?

30 минут или 20 убираться для Вас, видимо, разницы нет?
Ребята, давайте жить весело, давайте снизим потребности! - как говаривал незабвенный Аркадий Исаакович

Цитата:

Сообщение от Yurij

работает пылесос или мойка высокого давления на полную ЗАЯВЛЕННУЮ мощность или на 5 % меньше - что с того ?

Только то, что ЗоЗПП не предусматривает погрешность в достоверности информации. Написали бы сразу 12,5-14,5 и никаких претензий к ним не было бы.

Ну так как насчёт того что данное свойство "НЕ препятствует использовать товар по назначению" ?

Юрий, это уже флудом называется. Вам замечание. Междусобойчик мы с Вами сможем в другом месте устроить.