Кухня на заказ,сроки и качество.Как быть
Заказал кухню со сроком готовности 14.10.05. В срок не готова. Срок устно перенесен на 21.10.05. 21.10.05 позвонили и сообщили, что сделали фасады не того цвета и предложиди установить без фасадов, а их установка 25.10.05. Установили без фасадов, об их отсутствии есть запись в акте. 25.10.05 привезли фасады, но установить отказались. В этот же день я написал заявление на имя директора салона на возврат кухни и возмещении всех убытков. Вопрос с установкой сразу решился. Но. При монтаже фасадов выяснилось, что один вообще не тот, остальные разного цвета, о чем я сообщил в службу сервиса компании. Сегодня 27.10.05 приехали представители серв. службы, забрали на переделку один фасад. Про разноцветность утверждают, что это технологическая особенность фасадов из массива бука и "игра света", о чем якобы меня должны были поставить в известность, но не сделали.
Что можно предпринять в данной ситуации